Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie SciBet nutzen. Sie erklären das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern, legen die Pflichten des Kontoinhabers fest und regeln die Nutzung der Casino- und Sportwettenfunktionen. Wir erwarten, dass alle Spieler diese Bedingungen vor der Registrierung oder dem Platzieren von Wetten sorgfältig lesen.
Pflichten des Kontoinhabers
Sie müssen bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben machen und Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, sowie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Teilen Sie Ihr Konto nicht und erlauben Sie anderen nicht die Nutzung Ihrer Zugangsdaten. Wir können Konten sperren oder schließen, wenn betrügerische, missbräuchliche oder verbotene Aktivitäten vermutet werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie die auf dem Registrierungsformular angegebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich berechtigt sein zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen und den Zugang für Nutzer aus bestimmten Gebieten einzuschränken. In der Regel ist pro Person nur ein Konto zulässig – die Erstellung mehrerer Konten kann zur Schließung und zum Verlust von Guthaben und Gewinnen führen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige Aktivitäten, Betrug, Absprachen oder das Ausnutzen von Software oder Aktionen ist untersagt. Automatisiertes Spielen, Bots oder jegliche Versuche, Spiele oder Wettmärkte zu manipulieren, können zur Kontoschließung und Einziehung von Gewinnen führen. Beachten Sie die Fair-Play-Regeln und befolgen Sie die in den Hilfeseiten veröffentlichten Spiel- und Marktregeln.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Boni unterliegen den spezifischen Bedingungen, die bei jedem Angebot veröffentlicht werden. Typische Bestimmungen umfassen Teilnahmebeschränkungen, Umsatzbedingungen, Anrechnungsraten nach Spieltyp, Einsatzlimits und Gültigkeitszeiträume. In der Regel ist pro berechtigtem Spieler nur ein Willkommensbonus zulässig. Wir können Bonusgelder und damit verbundene Gewinne bis zur Überprüfung zurückhalten und behalten uns das Recht vor, Aktionen bei Missbrauch oder Fehlern zu stornieren oder zu ändern.
Einzahlungen und Auszahlungen
Verfügbare Zahlungsmethoden und Währungen hängen von Ihrem Land ab und werden im Kassenbereich angezeigt. Einzahlungsmethoden können zahlreicher sein als Auszahlungsoptionen. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen verlangen wir eine Identitätsprüfung und können Dokumente zur Durchführung von KYC-Prüfungen anfordern. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und können eine Genehmigungsfrist vor der Freigabe der Gelder umfassen. Wir können Einzahlungs-, Auszahlungs- und Wettlimits für Konten festlegen und auf Anfrage verantwortungsbewusste Spiellimits anwenden.
Streitbeilegung
Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie unser Support-Team über die in Ihrem Konto angezeigten Kanäle. Wir werden den Sachverhalt untersuchen und versuchen, schnell zu antworten. Falls ein Problem nicht über die normalen Supportwege gelöst werden kann, geben wir gegebenenfalls Informationen zu verfügbaren Eskalations- oder unabhängigen Überprüfungsverfahren weiter. Nach Abschluss der Untersuchung ergangene Entscheidungen werden schriftlich mitgeteilt und erläutern etwaige Korrekturmaßnahmen oder Kontosperren.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei Änderungen veröffentlichen wir die überarbeiteten Bedingungen auf der Website und geben das Datum der letzten Aktualisierung an. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Bei Fragen zu den Regeln oder Ihrem Konto kontaktieren Sie den Support und beachten Sie die Kontobenachrichtigungen zu konkreten Änderungen.
Kontakt und weitere Informationen
Wenn Sie Unterstützung mit Ihrem Konto oder beim Verständnis dieser Bedingungen benötigen, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Für Klarheit zu bestimmten Aktionen, Zahlungsregeln oder Verifizierungsanforderungen konsultieren Sie die entsprechenden Seiten im Kassen- und Aktionsbereich Ihres Kontos oder wenden Sie sich direkt an den Kundensupport zu den Sci Bet-Diensten.