Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels die gelden wanneer u SciBet gebruikt. Ze leggen de relatie tussen ons en onze spelers uit, geven de verantwoordelijkheden van de rekeninghouder weer en regelen het gebruik van de casino- en sportsbookfuncties. We verwachten dat alle spelers deze voorwaarden zorgvuldig lezen voordat ze zich registreren of inzetten plaatsen.

Verantwoordelijkheden van de rekeninghouder

U moet volledige en nauwkeurige gegevens verstrekken bij registratie en de accountgegevens up-to-date houden. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden en voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Deel uw account niet en laat anderen geen gebruikmaken van uw inloggegevens. Wij kunnen accounts opschorten of sluiten als er vermoeden is van frauduleuze, misbruikende of verboden activiteiten.

Toegangsvoorwaarden

Om onze diensten te gebruiken moet u voldoen aan de geschiktheidscriteria die op het registratieformulier worden vermeld. U moet minimaal 18 jaar oud zijn en volgens de wet in uw woonplaats gerechtigd zijn om te gokken. Wij behouden ons het recht voor registratie te weigeren en de toegang te beperken voor gebruikers uit bepaalde gebieden. Normaal is één account per persoon toegestaan - het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot sluiting en verlies van tegoeden en winsten.

Toegestaan gebruik van het platform

Het gebruik van het platform voor onwettige activiteiten, valsspelen, samenspanning of het misbruiken van software of promoties is verboden. Geautomatiseerd spelen, het gebruik van bots of elke poging om spellen of weddenschapsmarkten te manipuleren kan leiden tot sluiting van het account en inbeslagname van winsten. Respecteer de fairplayregels en volg de spel- en marktregels die op de hulppagina's van de site zijn gepubliceerd.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties en bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elk aanbod worden gepubliceerd. Gebruikelijke voorwaarden omvatten geschiktheidslimieten, inzetvereisten, bijdragepercentages per spelformaat, regels voor maximale inzetten en geldigheidsperioden. Gewoonlijk is slechts één welkomstbonus per in aanmerking komende speler toegestaan. We kunnen bonusgelden en daarmee samenhangende winsten inhouden totdat verificatie is voltooid, en wij behouden ons het recht voor promoties te annuleren of te wijzigen bij misbruik of fout.

Stortingen en opnames

Beschikbare betaalmethoden en valuta zijn afhankelijk van uw land en worden weergegeven in de kassa. Stortingsmethoden kunnen talrijker zijn dan opnameopties. Wij vereisen identiteitsverificatie voordat opnames worden verwerkt en kunnen om documenten vragen om KYC-controles te voltooien. Verwerkingstijden variëren per methode en kunnen een goedkeuringsperiode omvatten voordat middelen worden vrijgegeven. We kunnen limieten instellen voor stortingen, opnames en inzetten op accounts en verantwoord-spelenlimieten toepassen op verzoek.

Geschillenbeslechting

Als u een geschil heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de kanalen die in uw accountgebied worden weergegeven. Wij zullen het onderzoeken en streven naar een snelle reactie. Als een probleem niet wordt opgelost via de normale ondersteuningskanalen, kunnen wij, indien van toepassing, informatie verstrekken over eventuele beschikbare escalatie- of onafhankelijke beoordelingsprocedures. Besluiten die na onderzoek worden genomen, worden schriftelijk meegedeeld en zullen eventuele corrigerende maatregelen of het vasthouden van middelen op een account toelichten.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wijzigingen worden aangebracht publiceren we de herziene voorwaarden op de site en vermelden we de datum van de laatste update. Voortgezet gebruik van de diensten na publicatie van de bijgewerkte voorwaarden houdt in dat u de nieuwe voorwaarden accepteert. Voor vragen over de regels of uw account, neem contact op met de ondersteuning en raadpleeg de accountmeldingen voor eventuele specifieke wijzigingen.

Contact en nadere informatie

Als u hulp nodig heeft bij uw account of bij het begrijpen van deze voorwaarden, neem dan contact op via [email protected]. Voor duidelijkheid over specifieke promoties, betalingsregels of verificatievereisten raadpleegt u de relevante pagina's in uw accountkassa en promotiegebied of neemt u rechtstreeks contact op met de klantenservice over Sci Bet-diensten.